Araz Supermarket hakkında yorum

A

Anonim yazdı:

Добрый вечер. Прошу принять особые меры в Араз Маркете, который находится в Мехеммедли. Во-первых, уберите таксистов, которые толпятся возле входа в маркет, обсуждают непонятные вещи, ругаются и пристально смотрят на женщин, проходящих мимо. По какому праву они устроили там стоянку? Во-вторых, просьба обучить ваших кассиров правильной речи. При приёме на работу хотя бы проверяйте, умеют ли они общаться с клиентами. Набрали персонал, который даже разговаривать с клиентами не умеет. В-третьих, недопустимо, чтобы кассиры спорили с клиентами. Говоришь кассиру, что хочешь оплатить наличными, а она отвечает: «Я не могу, у меня нет сдачи». Почему кассиры настолько безответственны, что даже не знают, хватает ли у них денег в кассе? Раньше, когда этот маркет только открылся, всё было хорошо. Я хожу туда уже 10 лет и с каждым днём всё больше замечаю хамское отношение к клиентам. Некоторые кассиры ведут беседы между собой, пока клиент ждёт, другие бегают за чаем прямо на кассе, обсуждая, когда можно уйти на перерыв. Из-за этого обслуживание замедляется, создаются очереди. Постоянные проблемы с сетью и программным обеспечением. Цены на товары расположены в хаотичном порядке, хотя, насколько я насчитал, там работает минимум 5 администраторов! Очень прошу вас привести коллектив в порядок.