Azerbaycan’daki hizmetler, şirketler ve restoranlar hakkında gerçek yorumlar

Son yorumlar

• 

  Emil Expargo hakkında

  

  

  

  

  

  Ürün sipariş ettim. Kutum açılmış ve eksik halde geldi. Yeni Yasamal şubesinde. Ürünümü bulup versinler. Hangi hakla paket izinsiz açılıyor?

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Jalə Megalink hakkında

  

  

  

  

  

  2 gündür internet çalışmıyor. İletişime geçmeye çalışıyoruz, numara yanlış. Adres: Saray Bağları, Eldar Tağızade Caddesi 29. Acilen bu meseleye bakılsın.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Bakı Balası Baku Electronics hakkında

  

  

  

  

  

  Bakı Electronics'ten ürün alırken iki kere iyice düşünün. Ciddi sorunlarla karşılaşacaksınız. Satın alınan ürünlerin arkasında durmuyorlar. 143'ü defalarca aradığınızda operatörler kayıt altına alıyoruz, ilgili birime araştırmaya yönlendiriyoruz diyorlar. Sonra sizinle iletişime geçilecek diyorlar. Kısacası, çevrimiçi sipariş verirken, taksit kartıyla alırken veya dahili krediyle alırken sizi aldatıyorlar. Baku Electronics mağazalarına gidip ürünleri alırken ciddi düşünün ki sinirleriniz bozulmasın.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Sevda Osmanova Oba Market hakkında

  

  

  

  

  

  Şikayet Qaraçuxur bölgesinde, 43 numaralı Şehir Polikliniği'nin yakınında bulunan OBA Market'te çalışan bazı personelin müşterilerle iletişim ve davranış kurallarına düzgün bir şekilde riayet etmemesiyle ilgili rahatsızlığımı bildiriyorum. Market çalışanları müşterilerle nazik ve doğru iletişim kurmuyorlar; kasaya yaklaşan ve herhangi bir ürünü alıp sonradan o ürünü almaktan vazgeçen müşterilere karşı memnuniyetsiz ve kaba bir tavır sergiliyorlar. Ayrıca, vitrinde gösterilen fiyatlarla kasada uygulanan fiyatların uyuşmaması durumlarıyla defalarca karşılaştım. Bu durum müşterilerin haklı rahatsızlığına neden oluyor. Çalışanlar ayrıca vatandaşlara, bana da dahil olmak üzere, kaba ve kabul edilemez bir üslup kullanarak "Fiyatı görmüyor musunuz? Biz ne yapalım? Gözlük takın" gibi ifadeler sarf ediyorlar. Yakın çevrede başka bir market olmadığından mecburen bu marketi kullandığımızı belirtmek isterim. Ancak markete her gidişimizde neredeyse aynı nitelikte olaylarla karşılaşıyorum. Çalışanların müşterilerle düzgün ve nazik iletişim kurmak yerine memnuniyetsiz tutum göstermesi ve kaba konuşma tarzı müşterilerde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Lütfen belirtilen konu araştırılsın, market çalışanlarının müşteri davranışları ve vitrinde gösterilen fiyatların kasada uygulanan fiyatlarla uyumu denetime alınsın, çalışanlara müşterilerle etik ve nazik iletişim kurmaları konusunda gerekli tedbirler alınsın ve alınan tedbirler hakkında bana bilgi verilsin.

  Devamını oku... Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Fatya Azercell hakkında

  

  

  

  

  

  İkinci numara olarak kullanıyorum, numaramın aktif kalması için her ay 12 manat ödemeliyim, neden??? Nar'da 4 manatla aktif ediyorsun, numaran 1 ay aktif kalıyor, sizde neden 12 manat ödemeliyim, neden?

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Нармин Medservis Tibb Mərkəzi hakkında

  

  

  

  

  

  İğrenç hizmetler. Herkesi sırayı atlayarak geçiriyorlar.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Sərvər Aztelekom hakkında

  

  

  

  

  

  Çok kötü hizmet. Ödediğim paraya göre internet verilmiyor. Hız düşük, ping yüksek.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Firuz Al Market hakkında

  

  

  

  

  

  Hiçbir kanunda işçileri gün aşırı tam vardiyaya geçirmek yoktur. Sayın Başkomutan İlham Aliyev'in talimatıyla işçilerin çalışma saatleri azaltılmalıdır. Yukarıya sizi şikayet edeceğim. İşçilerin belini kırıyorsunuz, gün aşırı tam vardiya olmaz.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Ceyhun Bazarstore hakkında

  

  

  

  

  

  Siz lanetli bir mekânsınız. Kasa işletmeye paranız yoksa, aylık ben ödeyeceğim, ama insanları incitmeyin.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Джахангир Kontinental Supermarket hakkında

  

  

  

  

  

  25 Eylül'de yaklaşık 17:15 civarında ailecek ilk kez Nizami Caddesi'ndeki Kontinental süpermarketini ziyaret ettik, ürün yelpazesini görmek için. Ziyaret sırasında 3 yaşındaki kızım tamamen yanlışlıkla, vitrin alt rafındaki bir şişeyi fark etmeden dokundu ve şişe kırıldı. Söz konusu Acqua Panna 0,25 L su şişesiydi. Bir kez daha belirtmek isterim: çocuk bunu tamamen kazara ve kasten yapmadı. Yanımıza bir çalışan geldi, durumu hemen açıkladım ve özür diledim. Bunun ardından alışverişe devam ettik ve kasaya geldik. Ancak ödemede ilk olarak tam olarak o kırılmış şişeyi, 3,40 manat tutarında, fişimize kestiler ve bunun ödenmesi gerektiği söylendi. Kasiyere şişeyi küçük bir çocuğun kazara kırdığını anlattım. Buna karşılık bana: "Bunu silemeyiz" denildi — herhangi bir ek açıklama yapılmadan. Bu tamamen 3,40 manat meselesi değil — o parayı umursamıyorum. Sorun müşteriye yaklaşım ve bu tür durumların müşterilere nasıl açıklandığıdır. Eğer mağazanın gerçekten çocuk tarafından kazara kırılan ürünü müşterinin ödemesi gerektiğine dair bir kuralı varsa, çalışandan bu kuralı düzgünce açıklamasını, müşteriyi kasada sadece bir olgunun içine sokmak yerine bilgilendirmesini isterim. Ayrıca bildiğim kadarıyla birçok ülkede bu tür kazalar ayrı ayrı değerlendirilmekte ve belirgin bir kazara olma durumu varsa ürün sıklıkla mağaza tarafından fişten düşülmektedir. Bu nedenle Kontinental'de hangi politikanın uygulandığını öğrenmek istiyorum. Yönetimin bu olaya dikkat etmesini ve durumla ilgili bir açıklama yapmasını rica ediyorum. Ziyaret saati yaklaşık 25 Eylül saat 17:15 idi, bu yüzden gerekirse durum kameraların kayıtlarıyla kontrol edilebilir. Ailecek ilk kez süpermarketinize geldik ve maalesef bu durum hoş olmayan bir ilk izlenim bıraktı. Yönetimden bir açıklama almayı umuyorum.

  Devamını oku... Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Vi Vi Vi Yango hakkında

  

  

  

  

  

  Sipariş verirken tarifeyi Konfor'a yükseltmemi istediler. Ben yükseltmedim. İptal etmedim çünkü Konfor'a yükseltmemiştim ve araç aradıklarına dair bir şey yazmıyordu. Bolt çağırdım ve gittim. Yango bana beni varış noktasına götürdüklerini ve ücreti tahsil ettiklerini yazdı. Destek ekibi buna saçma sapan cevaplar veriyor ve işe yarar bir şey söylemiyor. Hizmet berbat oldu. Teslimatta da sürekli sorunlar var.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Aytac Central Baku hakkında

  

  

  

  

  

  Yabancı konuklara yakın ilgi gösterip Azerbaycanlı vatandaşlara soğuk/uzak davranmaları nedeniyle geldiğimize pişman olduk. Aslında biz de oraya yurt dışından konuk getirmiştik, maalesef yanlış restoran seçtiğimizi gördük. Şikâyetimizi dile getirmemizden sonra servisin başlaması da ayrı bir rezillikti.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Max İrşad hakkında

  

  

  

  

  

  Ürünü sipariş etmeden önce paketin içinde nelerin olduğunu netleştirmek için web sitesi üzerinden teknik destekle iletişime geçtim. Bir JBL hoparlör sipariş ediyordum ve kaç mikrofonla geldiğini öğrenmek istiyordum. Bana iki tane olduğu söylendi. Ödemeyi çevrimiçi yaptım ve ertesi gün siparişi onaylamak için arandım. Aynı operatöre tekrar mikrofon sayısını sordum, o da iki olduğunu doğruladı. Ancak ürünü teslim almaya gittiğimde kutunun içinde sadece bir mikrofon vardı. *** çağrı hattını aradım ve operatör bana kutuda ne geldiyse onu aldığımı söyledi.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Xedice Expargo hakkında

  

  

  

  

  

  Köhnə Günəşli'deki Expargo çok kötü. Çalışanları kaba, nezaketsiz, eğitimsiz. Ne soru sorarsanız bilmiyorlar. Çok kötü, biraz eğitimli işçi alın.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Ayka Oba Market hakkında

  

  

  

  

  

  Hırdalan'da bulunan Oba 14 numaralı şubede çalışanlardan bahsetmiyorum, hepinizi aynı kefeye koymak doğru olmaz, ama bir çalışan, yönetici, kim olduğunu bilmiyorum — insandan uzak bir mahluk. Bir hanıma nasıl konuşacağını bilmeyen çalışanları işe almayın!!!!!!! Şikayetimi telefonla da bildirdim, bir görüş olarak da yazıyorum. Vitrinde farklı indirim fiyatı koyuyorsunuz, kasaya geldiğimde defalarca aynı durumu yaşadım — kasada farklı, vitrinde farklı fiyat var. Bunu defalarca şikayet ettiğimi bildirdim. O mahluk kişi kasada durmuyormuş ve orada çok insan vardı, bana 'ay kız, git, iyi oku, bana iş öğretme, dışarı çık, dışarı çık' diyerek beni kovdu. O kişiye dedim ki bana 'hanımefendi' diye hitap etmelisiniz, 'ay kız' demeyin, çünkü ben size 'siz' diye hitap ediyorum, saygısızlık etmiyorum. Buna rağmen daha kaba konuştu, 'git, istediğin yere şikayet et' dedi. Şirketinizde bu kadar rahatlık mı var??? Çalışanlar müşterilerle böyle konuşuyor ve 'şikayet et' diyor mu? Eğer müşteri memnuniyetini böyle sağlayacaksanız, neden böyle çalışanları işe alıyorsunuz????? Ya bu şikayet incelenecek, ya ben bu olayı daha çok yere yayacağım — tüm sosyal medyada, her yerde paylaşacağım!!!!! İş yerimin yanında Oba market var, en yakın orası, her gün oraya gitmek zorundayım. Şimdi siz bu kadar görgüsüz çalışanlarınız yüzünden oraya nasıl gideyim??????????

  Devamını oku... Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim Manato.az hakkında

  

  

  

  

  

  İğrenç! Yüksek faizlerinin yanı sıra, ödemede 3. gün gecikince tahsildarlar gönderiyorlar, tehdit ediyorlar ve kaba, tehditkar bir tonda konuşuyorlar! Taksitle ödeme seçeneği yok! Bu şirketi kahrolası kapatın!

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim Megastore hakkında

  

  

  

  

  

  Megastore mağazalar zincirinin Aff Mall Megastore mağazasında stok yöneticisi olarak çalışan Budaqova Feride hakkında ciddi rahatsızlığımı bildiriyorum. Budaqova Feride'nin çalışanlarla olan davranışı kabul edilemez. Çalışanlara yüksek sesle konuşuyor, kaba ve agresif davranışlar sergiliyor, bazı durumlarda aşağılayıcı ifadeler kullanıyor. Bu tür davranışlar mağazada sağlıklı iletişim ve hizmet kültürü ile ciddi şekilde çelişir. Bir çalışanın önünde yüksek sesle konuşmak ve onu aşağılamak ne iş etiğine ne de çalışana gösterilmesi gereken normal muameleye uygundur. Bu tür davranışların tekrarlanması mağazanın itibarına ve çalışanların, ayrıca müşterilerin Megastore'a yönelik tutumuna olumsuz etkide bulunabilir. Konunun yönetim tarafından ciddi ve objektif şekilde araştırılmasını, olaylarla ilgili gerekli soruşturmanın yapılmasını ve Budaqova Feride'nin çalışanlarla ilgili davranışları hakkında uygun disiplin önlemlerinin alınmasını rica ediyorum. Bu tür davranışların göz ardı edilmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve şikayetimin resmi olarak ele alınmasını talep ediyorum.

  Devamını oku... Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim Bazarstore hakkında

  

  

  

  

  

  Markette ürünler indirimli olarak konuluyor, ancak kağıtlara ürünlerin adı öyle yazılıyor ki okunmuyor; sadece fiyat okunuyor. İnsan ne aldığını bilmiyor. Kasaya gidince görüyorsun ki indirimde olan mal başkaymış, mecbur kalıp alıyorsun. Kağıtların çıkarılmasına dikkat edin.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Ülvi Oba Market hakkında

  

  

  

  

  

  Oba 8'de her gün 0.05 qəpik kesiliyor. Sonra 'yok' diyorlar, kibrit vermiyorlar ya da sakız — her gün böyle.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Fedya Nar Mobile hakkında

  

  

  

  

  

  Çok berbat bir çalışma düzeniniz var, aylardır. Operatöre ulaşamıyorum; sorunu sesli olarak anlatabilmek için ikinci denemede her gün bakiyemi 4 manat tutarında kontör ile artırıyorum. Arıyorum, yine de numaram tek taraflı kapalı oluyor. 3. şikâyetim: bakiyemde 70 MB internet gösterildiği halde, sıradan bir oyuna 15 saniye girip çıkmamla bakiyemdeki 6 manatı zimmetinize geçirdiniz. Şu anda Nar kullanmanın hiç anlamı yok.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Aylin Ağ Çiçəyim hakkında

  

  

  

  

  

  N1, hizmet ve çiçeklerin kalitesi kendini belli ediyor. 👏🏻👏🏻

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Sənan Rabitəbank hakkında

  

  

  

  

  

  Merkez ofis rezalet. Herkes istediği gibi çalışıyor. Müşterilere karşı saygısız davranıyorlar. 'Bilgi vereceğim' diyorsun, onlar da 'sorun yok — istediğine söyle' diyor. Çalışan kendini müdür gibi davranıyor. Müdür gerçekten müdür olsa, çalışan normal davranır.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim Borani hakkında

  

  

  

  

  

  Arkadaşımla birlikte Bora'nın Neftçilər şubesinin sürekli müşterileriyiz. Ancak ne yazık ki, o şubenin birçok çalışanı çok sorumsuz ve düzensiz. Özellikle o şubede Nuhin adlı çalışan, siparişle ilgili taleplerimizin dikkate alınmasını talep ettiğimizde bize sözümüzü bitirmeye izin vermiyor ve eleştirileri kabul etmiyor. Ve müşterilere karşı saygısız davranış sergiliyor. Restoran yönetimine bildirmek isterim ki, böyle çalışanlar restoran zincirinizde sadece sadık müşterilerinizi kaybetmenize değil, aynı zamanda yeni müşteri kazanamamanıza da yol açacaktır. Bahsettiklerimi dikkate almanızı ve ilgili çalışan hakkında gerekli önlemleri almanızı rica ediyor, çalışanlarınız üzerindeki denetimi artırmanızı öneriyorum.

  Devamını oku... Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Aynur Nar Mobile hakkında

  

  

  

  

  

  Merhaba. Birbank aracılığıyla numarama *** numarasına 96 AZN yükledim. Sizden ricam, en azından o paranın 90 manatını hesabıma geri yatırmanız. Şikayetimi kabul edin.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Anonim Ibis Hotel hakkında

  

  

  

  

  

  İbis Hotel çalışanı Tamerlan bey (General Manager olsa da, çalışanıdır) hakkında hizmet kalitesine uygun olmayan itirazımız var ve bu yaklaşımlar turizm sektörümüzü geriye götürmektedir: 1. Öncelikle konuğumuza 1 gün için 86,30 AZN fiyat teklif ettiler ve 2 gün için onayladık, ancak 2 saat sonra konuğumuz geldiğinde fiyat teklifini artırıp 1 gün için 115 AZN talep ettiler; 2. Tüm itirazlarımıza rağmen (özellikle Tamerlan bey) yeni fiyat 1 gün için 115 AZN oldu ve Formula yarışı nedeniyle yükseldiğini bildirdiler; 3. Tamerlan bey hizmet bölümünde çalışmasına rağmen bizimle iletişime geçmedi ve çağrılarımıza cevap vermedi. Not: Azerbaycan Cumhuriyeti Cumhurbaşkanı Sayın İlham Aliyev'in söylediği şu notu dikkatinize sunmak isteriz: Azerbaycan Cumhuriyeti'nin merkezinde Azerbaycan Cumhuriyeti vatandaşı durmaktadır.

  Devamını oku... Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Ferid Leobank hakkında

  

  

  

  

  

  Hiç düzgün çalışmıyor, param kartıma yatmıyor. Hizmet sıfır.

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 
• 

  Elvin Leobank hakkında

  

  

  

  

  

  Selam, Birbank'tan Leobank'a 30 AZN gönderdim, para aktarılmadı. Üstelik aramalara da cevap vermiyorlar. İlk defa para gönderdim, pişman oldum. Ne kadar sorumsuz bir banka. Bir gün bekleyip ofislerine gidip sert itirazlarımı bildireceğim. Size kim yetki verdi de bu kadar insanların siniri ve kişiliğiyle oynuyorsunuz?

  Orijinali göster

  Paylaş:

  • 
  • 
  • 

En çok şikayet edilen şirketler