Azeronline şikayetler ve yorumlar

Salam, ərazidə 8 saatdan çoxdur internet yoxdur, əlaqə saxlamışıq, amma hələ də problemi aradan qaldırmırsınız.

• 

  Azeronline yanıtladı: 10 ay önce

  Salam. Hörmətli müştəri, bu kimi hallarda qaynar xəttimizlə əlaqə saxlamağınız xahiş olunur : Qaynar xəttimizlə əlaqə : 8220 və ya (012) 450 20 20

Salam, göstərdiyiniz xidmət heç də ürək açan deyil. İnsanları yola verməkdən başqa bir iş görmürsünüz, 4 gündür işlək modemi dəyişiblər, amma hələ də internet yoxdur. Bu gün ki gün zəng vururq, qeydə aldıq deyib yola verirsiniz.

• 

  Azeronline yanıtladı: 10 ay önce

  Salam. İnternetiniz düzəlib? Əgər çətinlik davam edirsə, qaynar xəttimizlə əlaqə saxlamağınız xahiş olunur.Qaynar xəttimizlə əlaqə : 8220 və ya (012) 450 20 20

Salam, wifi işləmir, qırmızı işığ yanır, sönür. Bəlkə 50 dəfə 8220-yə zəng elədim, amma heç kim gəlmir, düzəltmir. Wifi düzəlməsə müəyən qurumlara müraciət edəcəm.

• 

  Azeronline yanıtladı: 1 yıl önce

  Salam. İnternetiniz düzəlib?

Salam, şikayətim internet sürətindəndir, təxminən 20.7.2025 bu günə qədər internetin sürəti aşağı salınıb, 50-60 m/b, müqavilədəsə 100 m/b 25 AZN. Xaiş edirəm, şikayətə baxasınız. Aqsəbədi r. Hacılar k.

• 

  Azeronline yanıtladı: 1 yıl önce

  Salam. Abunə kodunuzu qeyd etməyiniz xahiş olunur.

İnternetin qiyməti 25 manatdır, gücüm çatmır, ödənişi azlatmaq olar?

• 

  Azeronline yanıtladı: 1 yıl önce

  Salam. Veteran, qazi və şəhid ailələri üçün xüsusi güzəştimiz mövcuddur.

Salam, şikayətçiyəm, internet işləmir, heç kim baxmır, dəfələrlə demişəm, baxmır. 05********. Gəıin götürün modemi, imtina edirəm mən.

• 

  Azeronline yanıtladı: 1 yıl önce

  Salam hörmətli abonent.Müqavilə şərtlərinə əsasən imtina etmək üçün istəyinizi 1 ay əvvəlcədən yazılı və rəsmi şəkildə poçtla Azeronline,Tbilisi pr. 187, AZ1004 ünvanına göndərməlisiniz.

Modemimdə qırmızı rəngli işıq yanır, sönür.

• 

  Azeronline yanıtladı: 1 yıl önce

  Salam. Bu kimi hallarda qaynar xəttimizlə əlaqə saxlamağınızı xahiş edirik : 8220

Salam. 15.07.2025 tarixindən internetimiz kəsilib. Əlaqə saxlanılıb, dedilər ümumi problem var. İnternet düzəlməmiş, sorğumu araşdırmadan ləğv ediblər. Artıq 3-cü dəfə müraciət etdim. Ümumilikdə operatorun qəbuluna düşmək üçün ümumilikdə 14 AZN 25 qəpik danışmağa vəsait sərf etmişəm. Artıq 36 saatdır ki, internetimiz də yoxdur. Nə vaxt bərpa ediləcəyi də məlum deyil. Özləri amma internetin abunə haqqını 1 saat ləğv edən güzəştə gedəsi deyil.

• 

  Azeronline yanıtladı: 1 yıl önce

  Salam. Connector dəyişilib. Çətinlik davam edir?

3 gün Zabrat qəsəbəsində internet yoxdur. Nə vaxt olacaq, heç kim bilmir. Azeronline şirkəti sıfr səviyyəsində xidmət göstərir.

• 

  Azeronline yanıtladı: 1 yıl önce

  Salam. Belə fikirdə olduğunuz üçün təəssüf edirik. Zəhmət olmasa bu kimi hallar yaşandıqda qaynar xəttimizlə əlaqə saxlayın. 8220

Qırmızı işıq yanır vayfay da. İnternet sürəti var, internet siqnalı əladır, ancaq qoşulma yoxdur. Zəng eləmişəm, deyirlər kabeldə problem var. Kabeldə problem olsa, sürət və siqnal heç olmaz. Çox xahiş edirəm, operatorlara deyin qoşsunlar.

• 

  Azeronline yanıtladı: 1 yıl önce

  Salam. Abunə kodunuzu qeyd edin zəhmət olmasa.