Azeronline şikayetler ve yorumlar

Salam, biz sentyabr 20-də 25 AZN ödədik, sonra 23 sentyabrda da 11 AZN ödədik. Bizə dedilər ki, azeronlaynın əməkdaşları 23 sentyabradək kampaniya keçirilir. Biz də həmin vaxt ödədik, bizə dedilər ki, öncədən 36 AZN ödəsəniz, aylıq ödənşiniz 18 AZN olacaq. Amma biz də baxdıq, gördü ki, elə deyil, bizə yalan söyləyiblər, indi də biz vayfayın pulunu ödəməyə imkanım yoxdur. Xahiş edirik, 18 AZN eləsinlər. Tovuz rayon, Dönük Qırıqlı kəndi, nə də hamı 18 AZN ödəyir vayfaya.

• 

  Azeronline yanıtladı: 5 ay önce

  Salam. Tarifiniz kampaniyaya uyğun olaraq 18 azn olaraq nəzərdə tutulub.

6 aydır ödəniş etməmişdim, internet lazım deyildi deyə, indi açdırmaq istəyirəm, interneti abone kodunu yazıram, ancaq abone kodunu destəkləmir, ona köməklik edərdiniz.

• 

  Azeronline yanıtladı: 5 ay önce

  Salam. Xəttiniz aktivləşdirilib.

Salam. İnternetin sürəti çox zəifdir. İstifadə edə bilmirik. Zəhmət olmasa köməklik edərdiniz.

• 

  Azeronline yanıtladı: 5 ay önce

  Salam. Sizə kömək edə bilməyimiz üçün abunə kodunuzu qeyd etməyiniz xahiş olunur.

Çox bahadır və 100 məqabit sürətdə yoxdur, imkan yoxdur ödəməyə biraz endirim edin.

• 

  Azeronline yanıtladı: 5 ay önce

  Salam. Çətinliyiniz üçün təəssüf edirik. Zəhmət olmasa müştəri kodunuzu qeyd edin.

Qiyməti qaldırdız, sürəti saldınız. Şikayət etməkdən bezdim. İki ev qoşulmuşduq, ikisini də çıxardıram, mənə uğurlar. Siz isə itirə itirə gedəsiniz.

Salam, mənim Wi-Fi-mın gücü çox zəifdir, buna da baxan yoxdur, xahiş edirəm, bizə bu barədə köməklik edəsiniz.

• 

  Azeronline yanıtladı: 5 ay önce

  Salam. Zəhmət olmasa müştəri kodunuzu qeyd edin sizə məmnuniyyətlə dəstək olaq.

25.10.24 года, с 12.00 был звонок на горячую линию и было обращение чтобы пришли поменяли WiFi роутер, до сих пор не пришли не заменили его. Как работают ваши специалисты? Почему так плохо обрабатываются заявки? Не рассматриваете обращение абонентов! Я напишу жалобу в Министерство связи республики Азербайджан, и напишу в Прокуратуру заявление, о том что вы как Интернет провайдер не выполняется свои обязательства договора. Для этого у меня есть доказательства, измеренная скорость интернета. Какую выдает скорость ваш Интернет провайдер, будет указана скорость, и сделаю все чтобы возбудили уголовное дело об Мошенничестве. Что обманываете своих клиентов и не выполняете условия договора!

1 aydır məlumat vermişəm ki, internet yaxşı işləmir, qiymətidə qalxıdı, keyfiyyəti düşdü, baxan yoxdur.

• 

  Azeronline yanıtladı: 5 ay önce

  Sizə köməklik edə bilməyimiz üçün zəhmət olmasa sürəti ölçüb abunə kodunuzla birgə bizə yazın.Sürəti ölçmək üçün speedtest.net

Bir neçə gündür işləmir, demək olar ki, nol dərəcədə işləyir, xahiş edirik köməklik edəsiniz.

• 

  Azeronline yanıtladı: 5 ay önce

  Salam. Xəttiniz aktiv görünür. Çətinlik davam edirsə müraciət edə bilərsiniz.

Salam, mən başa düşə bilmirəm, internet çəkiləndə 20 AZN idi, daha sonra oldu 25 AZN. Hər ayın 25-i ödəniş vaxtı idi, hər ay 2 gün geri çəkə çəkə gəlib çıxıb ayın 21 nə belə şey olar? istəmirəm, gəlin bağlayın yığın modeminizi yaxşı yol, özümdə xidmətdə olan hərbiçi və vətən müharibəsi iştirakçısı veteranam.

• 

  Azeronline yanıtladı: 5 ay önce

  Salam. Ətraflı məlumat təqdim edə bilməyimiz üçün abunə kodunuzu qeyd etməyiniz xahiş olunur.