Temu hakkında yorum

A

Aygül yazdı:

Səhv ünvana və səhv şəxsə çatdırılma barədə rəsmi şikayət (UTD05********). Mən bu müraciəti kuryerinizin və sisteminizin yol verdiyi ciddi qanun pozuntusu və səhlənkarlıqla bağlı yazıram. Bağlamamın "çatdırıldı" statusunda olmasına baxmayaraq, o, tamamilə başqa şəxsə və başqa şəhərə verilib. Faktlar bunlardır: Ad Səhvi: Mənim adım Aygüldür, lakin kuryerin təqdim etdiyi "çatdırılma sübutu" fotosunda bağlamanın üstündə "Firuzə Elsevər qızı" yazılıb. Məsuliyyətsizlik: Bu qədər aşkar sübut (ad və şəhər fərqi) olduğu halda, mənə hələ də "araşdırırıq" deyərək iadəmi gecikdirirsiniz. Mən artıq bankıma (ABB Bank) beynəlxalq şikayət (Chargeback) sorğusu göndərmişəm və Azərbaycanın İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi xidmətinə müraciət etmişəm. Dərhal TAM İADƏ (Full Refund) tələb edirəm. Əks halda, bu işi hüquqi müstəvidə sonuna qədər davam etdirəcəyəm.