Ürünü sipariş ettim, hata onların sorumluluğudur. Değiştirilmesini istedim, bana söylendi: "Ürünü teslimat noktasına verin, tutar 10 gün içinde size iade edilecek." Kuryeye ödediğim tutar iade edilmiyor.)) Soru: benim hatam olmayan bu durumda neden noktaya gitmeliyim? Kuryeye ödediğim tutar neden bana geri ödenmiyor? Birmarket'in yaptığı hatanın cezasını neden ben çekiyorum? 19.99 manat ödendi, 16 manat geri dönecek. Temu'dan ve Trendyol'dan sipariş verdik, orada iade alınıyor ve para da geri ödeniyor.
