ZARA şikayetler ve yorumlar

Crescent Mall filialında (administrasiya əməkdaşı Cavid bəy) barədə şikayətimi bildirmək istəyirəm. Müştəriyə laqeyd yanaşır, ünsiyyətində çox yaxın ifadələr ("qardaşım", "brat" və s.) işlədir. Dünən aldığım etiketsiz məhsulu dəyişmək üçün yaxınlaşdım, məsuliyyətsiz və kobud cavab verdi ("get, şikayət elə"). Belə davranışın ZARA-nı təmsil etmədiyini düşünürəm.

Gənclik mallda olan mağazanızın işçiləri çox özündən razıdır və müştərilərlə çox pis davranırlar, sanki camaatın bunlara borcu var, onlar düzələn deyil, onlardan canınızı qurtarmasanız, reytinqinizə davamlı xələl gətriəcəklər. Bunu gizli müşahidə komissiyası hazırlayaraq izləyə bilərsiniz.

18.06.2025 Crescent mall-da kassada ki işçi xanım laqeyd hərəkəti, kobud davranışı heç düzgün deyil. Məhsulu qaytarmaq istədiyimi bildirdim və o məhsula baxdı, snbra kartı post terminala yaxınlaşdırdım, xəta göstərdi və mənə göz süzdürərək bunu Nərgizdən almısız deyib məhsulu önümə fırtladı. Bu da çekiniz deyərək və eyni şəkildə göz süzərək kobudcasına.

Dünən Gənclik mollda yerləşən Zarada olmuşuq, 1 ay öncədən alınmış çanta çıxanda siqnal verdi, orda guya oxran işləyir, qadın adına ləkə, çağırdı və əlimdən çantanı tərbiyəsizcəsinə aldı və apardı icazə falan almadan. Və qeyd edim ikicanlıyam yanımda yoldaşım və 4 yaşlı qızım stres keçirdi. Mən nə hala qaldım, sübut edə bilmədik ki, icazəsiz apardı çantanı əlimizdən. Deyir səs düşmür, görüntü var və iddia edir ki, mən icazə aldım çantanı alarkən. Hətta orada adminstrator gəldi, o da yekə-yekə danışdı, günahkar sanki bizik və dinləmədən getdi, yaxşı bu ölkə özbaşınadır? Yoxdur qanun? Hamilə insanı əsəb etmək uşağına stres yaşatmaq, icazəsiz şəxsi əşyasına toxunmaq harda yazılıb? Heç bir tədbir görülmədi, budur sizin səviyyəniz?

Zaranın instagramda gizli qutu adlı reklamına abunə olduq, bütün pullarımızı çəkdilər.

Men Zaranın daimi müştərilərindən biriyəm və son zamanlar gənclik molda yerləşən zaranın işçiləri özlərini çox acı və laqeyd davranırlar. Belə ünsiyyət qəbul edilməzdi, mən 28 malldan göndərdilər ki, ayaqqabı gənclikdə var, gəldim, satıcının biri deyir, zaldadır, axtarın 5 kruq vuranan sonra digər Ulya adında satıcıya yaxınlaşdım, dedi, anbardadı yarım saata gətizdirəcəm. Və bir saat keçəndən sonra mən yaxınlaşdım, qız məndən elə davrandı ki, elə bil mən onun nökəriyəm, axşam saat 10 işləyirdi, yaxınlaşdım, kassaya orada da özünü eşitməmişliyə vurdular, yeni mən həftədə 1 dəfə də olsa oradan geyimlər alıram, amma bu tərbiyəsizcəsinə olan hərəkət arzuolunmazdı.

Gənclik malldakı zarada almaq istədiyim ölçüsü şalvarın 3 ədəd olmasına baxmayaraq, satıcılar və anbar işçiləri o şalvarın tapılmasında kömək göstərmək istəmədilər. Bütün zalı özüm 3 dəfə yoxlasam da şalvarı tapa bilmədim və böyük ehtimal şalvarın həmin ölçüsünün bir neçə ədədini özləri üçün ayırıb anbara qoyublar, həmişəki kimi.

Keyfiyyətsiz və verilən pula dəyməyən mallar, Zara kimi fast fashion brendlərinə pul verməkdənsə, parça alın və dərziyə tikdirin. Düzdür, Zaradan bəlkə biraz baha olacaq, lakin ödədiyiniz məbləğin qarşılığını alacaqsınız və paltarınıza 85+ manat verib 2 aydan sonra paltar əskisi etməyəcəksiniz (hətta ikinci əl alış-veriş etməyə də çalışın, lakin bizim ölkədə hələ də bu anlayışa mənfi gözlə baxırlar).

Zaradan 28 mol filalinan dəri kurtka aldim cəmi 6-7 defe geyindiyden sonra qol və kurəy nahiyədə dərini oz ozne tokulduynu gordum həqiqətə cox məyus elediməni zara 179 azin dəyərində bir kurtla 1-2 ay muddət və maksimum 7 ay geynildiyi halda cürüməsimi deyim tökülməsimi deyim cox bərbad həqiqətəndə keyfiyətsiz buda bizim dusunduymuz zara .