Oba Market şikayetler ve yorumlar

Şikayet Qaraçuxur bölgesinde, 43 numaralı Şehir Polikliniği'nin yakınında bulunan OBA Market'te çalışan bazı personelin müşterilerle iletişim ve davranış kurallarına düzgün bir şekilde riayet etmemesiyle ilgili rahatsızlığımı bildiriyorum. Market çalışanları müşterilerle nazik ve doğru iletişim kurmuyorlar; kasaya yaklaşan ve herhangi bir ürünü alıp sonradan o ürünü almaktan vazgeçen müşterilere karşı memnuniyetsiz ve kaba bir tavır sergiliyorlar. Ayrıca, vitrinde gösterilen fiyatlarla kasada uygulanan fiyatların uyuşmaması durumlarıyla defalarca karşılaştım. Bu durum müşterilerin haklı rahatsızlığına neden oluyor. Çalışanlar ayrıca vatandaşlara, bana da dahil olmak üzere, kaba ve kabul edilemez bir üslup kullanarak "Fiyatı görmüyor musunuz? Biz ne yapalım? Gözlük takın" gibi ifadeler sarf ediyorlar. Yakın çevrede başka bir market olmadığından mecburen bu marketi kullandığımızı belirtmek isterim. Ancak markete her gidişimizde neredeyse aynı nitelikte olaylarla karşılaşıyorum. Çalışanların müşterilerle düzgün ve nazik iletişim kurmak yerine memnuniyetsiz tutum göstermesi ve kaba konuşma tarzı müşterilerde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Lütfen belirtilen konu araştırılsın, market çalışanlarının müşteri davranışları ve vitrinde gösterilen fiyatların kasada uygulanan fiyatlarla uyumu denetime alınsın, çalışanlara müşterilerle etik ve nazik iletişim kurmaları konusunda gerekli tedbirler alınsın ve alınan tedbirler hakkında bana bilgi verilsin.

Orijinali göster

Hırdalan'da bulunan Oba 14 numaralı şubede çalışanlardan bahsetmiyorum, hepinizi aynı kefeye koymak doğru olmaz, ama bir çalışan, yönetici, kim olduğunu bilmiyorum — insandan uzak bir mahluk. Bir hanıma nasıl konuşacağını bilmeyen çalışanları işe almayın!!!!!!! Şikayetimi telefonla da bildirdim, bir görüş olarak da yazıyorum. Vitrinde farklı indirim fiyatı koyuyorsunuz, kasaya geldiğimde defalarca aynı durumu yaşadım — kasada farklı, vitrinde farklı fiyat var. Bunu defalarca şikayet ettiğimi bildirdim. O mahluk kişi kasada durmuyormuş ve orada çok insan vardı, bana 'ay kız, git, iyi oku, bana iş öğretme, dışarı çık, dışarı çık' diyerek beni kovdu. O kişiye dedim ki bana 'hanımefendi' diye hitap etmelisiniz, 'ay kız' demeyin, çünkü ben size 'siz' diye hitap ediyorum, saygısızlık etmiyorum. Buna rağmen daha kaba konuştu, 'git, istediğin yere şikayet et' dedi. Şirketinizde bu kadar rahatlık mı var??? Çalışanlar müşterilerle böyle konuşuyor ve 'şikayet et' diyor mu? Eğer müşteri memnuniyetini böyle sağlayacaksanız, neden böyle çalışanları işe alıyorsunuz????? Ya bu şikayet incelenecek, ya ben bu olayı daha çok yere yayacağım — tüm sosyal medyada, her yerde paylaşacağım!!!!! İş yerimin yanında Oba market var, en yakın orası, her gün oraya gitmek zorundayım. Şimdi siz bu kadar görgüsüz çalışanlarınız yüzünden oraya nasıl gideyim??????????

Orijinali göster

Oba 8'de her gün 0.05 qəpik kesiliyor. Sonra 'yok' diyorlar, kibrit vermiyorlar ya da sakız — her gün böyle.

Orijinali göster

Şəmkir ilçesi, Çinarlı kasabasındaki köprüyü geçerken sağ tarafta bulunan Oba'daki çalışanlardan şikayetim var. Müşterilerle nasıl davranmaları gerektiği konusunda en ufak bir bilgileri yok. Yaşlılara çok saygısızca konuşuyorlar.

Orijinali göster

Selam. Lokbatan yerleşiminin 233 numaralı Oba 12 marketinin durumu çok acınasıdır. Merdivenleri kamyonlar tarafından kırılmış, müşterilerin içeri girişine engel oluyor ve her müşteri memnuniyetsizliğini market çalışanlarına bildirse bile ilgilenen yok. Ayrıca, giriş kapısı cam kapı olmasına rağmen tehlikeli durumdadır. Cam kapı olduğu için menteşeleri gevşemiş kapılar birbirine çarparak insan veya müşteri hayatı için tehlike oluşturuyor. Defalarca market müdürü uyarılmış olsa da kimse aldırış etmiyor. Umarım Oba marketler zinciri olarak bu itirazların giderilmesine yardımcı olursunuz.

Orijinali göster

Bizim binanın altındaki OBA'da çalışanlar hakkında büyük şikayetim var. OBA Xalqlar Dostluğu metro istasyonunda, adres Qara Qarayev 116, dokuz katlı binanın altında yer alıyor. Birkaç gün önce OBA markete alışverişe girdim. Seçtiğim ürünlerle birlikte kasaya yaklaşınca bana bir "hanım" yaklaşıp mağazadan bir şey çaldığımı ve pantolonuma gizlediğimi iddia etti. Dedim gidip kameraya bakalım, üstümü arayın. Başladı dolanmaya: "hayır aldın, sonra geri koydun" ne bileyim ne. Neyse ertesi gün sigara almak için OBA'ya gittim, yine aynı "hanımcık" kasada duruyordu; beni görür görmez geri gelip hiçbir şey satmayacağını söyledi. Ben de dedim dalga mı geçiyorsun, paramı verip ben sigaramı alayım, bağırmaya başlama. Ben de haklı olduğum yerde sessiz duracak biri değilim, ben de sözümü söyledim. Ben çıktıktan sonra polislere arayıp çağırdılar, polis geldi. Bu binada 40 yıldır oturuyorum, şimdiye kadar arkamdan bir kere bile polis gelmemişti. Bu ne rezilliktir?? O kızın himayecisi Vəliyev Mir mi? Eskiden hep dükkânda çalışıyordu. Şu anda bölgede bulunuyorum. Döndüğümde bu meseleyi böyle bırakmayacağım. Bütün Xəzər TV'yi ve diğer TV'leri oraya götüreceğim. Yazıklar olsun.

Orijinali göster

Merhaba, Naftalan'da kaldığımız süre içinde OBA süpermarket zincirinden alışveriş yaptık. Ne yazık ki, ilk alışverişin fişi bende kayıtlı değil. İkinci alışverişin fişi uygulamada (OBA 1). Odaya döndüğümüzde, fişte bizim almadığımız ürünlerin yazılı olduğunu fark ettik (ilk 2 satır). Ertesi gün paramız iade edildi. 3 gün sonra tekrar girdik ve alışveriş yaptık, ve yine fişte satın almadığımız bir ürünün adı yazılmıştı; fiş uygulamada — 5. satır (OBA 2). Çok dikkatli olun ve fişleri satın aldığınız gerçek ürünlerle karşılaştırın!

Orijinali göster

Çok kötü. Hırdalan şubesinde insanları aldatıyorlar: ton balığı 1 adedi 2,95 gösteriliyor, sonra kasada 4,95 oluyor. Sonra kasada haber vermiyorlar. Çok kötü, Oba Market

Orijinali göster

Bu gün uşağımla birlikdə içəri girib maffin və enerji içkisi aldım. Kassanın yaxınlığında həmişə kiçik mayka paketləri olur. Hər iki gündən bir gedib alış-veriş edirəm, həmişə kartla ödəyirəm. Çoxlu alış-verişim olanda böyük bir paket alıram. Kiçik alış-verişim olanda kassanın yaxınlığındakı rulondan kiçik paket götürürəm. Bu gün rulondan bir paketi qopardım və kassir onu əlimdən aldı və dedi ki, götürə bilmərəm! Yaxınlıqda yaşasam da və tez-tez orada alış-veriş etsəm də, bu qədər aqressiv işçi ilə ilk dəfə qarşılaşıram. Kassadakı qiymətlər uyğun gəlmir və mən aldıqdan sonra qiymətlər qalxır. “Azərsüddə” südünün müddəti iki aydır ki, bitib və işçilər, xüsusən də qadınlar, çox dedi-qodular edirlər; həmişə müştərilərin qarşısında mağaza haqqında dedi-qodular edirlər. Mən xarici vətəndaşam, amma onlar mənim Azərbaycan dilini başa düşdüyümü bilmirlər və həmçinin mənim haqqımda xarici görünüşüm və sair kimi şərhlər də edirlər! Orada işləyən qadınlar çox savadsızdırlar. Hara gedirəmsə gedim, kassada daim dedi-qodular edirlər. Orada yaxşı görünən bir oğlan işləyir. Bir sualım var: müştərilər alış-veriş etdikdən sonra çantaları götürməyə icazə verilmirsə, kassanın yanındakı o çantaların mənası nədir? mağaza ünvanı: Qaradağ rayonu Lökbatan seymur orucov ev 19

Salam. Maştağa Savalan məhəlləsində, 28 nömrəli məktəblə üzbəüz market niyə 11-ə olmadan mağazanı bağlayır? 11-ə 10 dəqiqə qalmışdı, "bağlıyıq" dedi. Həm də tərbiyəsizcə rəftar etdilər. Sizdən şikayət edəcəyəm, dedim, "get nə istəyirsən et" dedi. Nə bilim valla, bu Oba Market işçiləri özlərini digərlərindən üstünmü sanırlar, müştərilərlə, insanlarla belə kobud rəftar edirlər? Əgər 11-də bağlanmayacaqsa, qapı üzərində 23 yazısını silin, yerinə 22.50 qeyd edin, biz də işimizi bilək.