Rabitəbank şikayetler ve yorumlar

Hər dəfəki kimi karta mədaxil edirəm, pul gec oturur. Dünən axşam yenə pul mədaxil etdim, kartıma hələ də oturmayıb. Bu gün 5 dəfə zəng edirəm, hələ də bir xəbər yoxdur, camaatı niyə aldatırsınız?

Salam, 28.11.2025 tarixində onlayn kredit müraciəti etdim. 17 % dedilər, mən də razı oldum. Əhmədli filialına gedib krediti rəsmiləşdirdim, daha sonra gördüm ki, 18 % ilə hesablayıblar. Heç bir səbəb göstərilməyib. Başqa banklardan 17 % ala bilərdim, niyə 323 AZN artıq ödəməliyəm?

Gözəl bankdır, xidmətlərindən də, işlərindən də müştərini gülərüz qarşılayırlar. Köməklik göstərən bankdır, həqiqətən öz şəxsi fikirim, öz müşahidəmdir.

Saat 14.00-da kredit üçün müraciət olundu, saat 18.00 olmasına baxmayaraq, hələ də sənədləri yığıb bitirməyiblər. Xidmət həddindən artıq zəifdir, söhbət online müraciətdən gedir.

Kredit haqqında məlumat almaq istəyirəm, ancaq heç bir sualıma normal cavab verilmir. Müştərilərlə ünsiyyət bacarığı olan işçilər olsa, daha yaxşı olar.

Rabitə Bank dəhşətdir. Bu qədər millətdilər bir kredit kartını verib başa çıxmadılar. Hər kəs boş bekar oturub.

Salam, mən Rabitəbankın proqramına giriş edə bilmirəm, giriş məhdudlaşdırılıb qeyd edilir, mən nə edə bilərəm?

Bir ay bundan öncə onlayın müraciət etmişəm, kredit üçün sizinlə əlaqə saxlayacağıq dedilər, hələ də bir xəbər yoxdur, bu necə bankdır belə, müştəriləri bu qədər niyə gözlədirlər bilmirəm?

Nerimanov filialında hüquqi şəxslər üçün olan işçi sayı 1 nəfərdir, bir nəfər də hələ də nahar fasiləsindədir, halbuki nahar fasiləsi bitib. 30 dəqiqədir ki, gözləyirəm, 1 nəfər əməkdaş baxmır növbəyə. Işçi sayını çoxaltsalar, daha rahat sürətli şəkildə müştərini yola sala bilərlər. Müştəri məmnuniyyəti önəm daşıyır, mən bu yöndə olduğunun qənayətindəyəm. Lakin Rabitə bankda bunu əks etdirmirlər.

Salam, mən mobil operatoruna ödəniş etdim 28 AZN, 1 rəqəmi səhv yazdım. Həmin gün tətbiqdə yazdım ki, pulum qaytara bilərmi kartima, yox cavabı aldım (foto yerləşdirdim). Bakcelllə danışandan sonra 2 gün sonra, Rabite Bank qaynar xəttə zəng elədim, deyirlər ki, 24 saat ərzində pulu qaytara bilərdik, indi mümkün doyul. Mənə niyə səhv məlumat verilmişdi və niyə pulumu qaytarmırlar?