Rabitəbank şikayetler ve yorumlar

Gözəl bankdır, xidmətlərindən də, işlərindən də müştərini gülərüz qarşılayırlar. Köməklik göstərən bankdır, həqiqətən öz şəxsi fikirim, öz müşahidəmdir.

Saat 14.00-da kredit üçün müraciət olundu, saat 18.00 olmasına baxmayaraq, hələ də sənədləri yığıb bitirməyiblər. Xidmət həddindən artıq zəifdir, söhbət online müraciətdən gedir.

Kredit haqqında məlumat almaq istəyirəm, ancaq heç bir sualıma normal cavab verilmir. Müştərilərlə ünsiyyət bacarığı olan işçilər olsa, daha yaxşı olar.

Rabitə Bank dəhşətdir. Bu qədər millətdilər bir kredit kartını verib başa çıxmadılar. Hər kəs boş bekar oturub.

Salam, mən Rabitəbankın proqramına giriş edə bilmirəm, giriş məhdudlaşdırılıb qeyd edilir, mən nə edə bilərəm?

Bir ay bundan öncə onlayın müraciət etmişəm, kredit üçün sizinlə əlaqə saxlayacağıq dedilər, hələ də bir xəbər yoxdur, bu necə bankdır belə, müştəriləri bu qədər niyə gözlədirlər bilmirəm?

Nerimanov filialında hüquqi şəxslər üçün olan işçi sayı 1 nəfərdir, bir nəfər də hələ də nahar fasiləsindədir, halbuki nahar fasiləsi bitib. 30 dəqiqədir ki, gözləyirəm, 1 nəfər əməkdaş baxmır növbəyə. Işçi sayını çoxaltsalar, daha rahat sürətli şəkildə müştərini yola sala bilərlər. Müştəri məmnuniyyəti önəm daşıyır, mən bu yöndə olduğunun qənayətindəyəm. Lakin Rabitə bankda bunu əks etdirmirlər.

Salam, mən mobil operatoruna ödəniş etdim 28 AZN, 1 rəqəmi səhv yazdım. Həmin gün tətbiqdə yazdım ki, pulum qaytara bilərmi kartima, yox cavabı aldım (foto yerləşdirdim). Bakcelllə danışandan sonra 2 gün sonra, Rabite Bank qaynar xəttə zəng elədim, deyirlər ki, 24 saat ərzində pulu qaytara bilərdik, indi mümkün doyul. Mənə niyə səhv məlumat verilmişdi və niyə pulumu qaytarmırlar?

1 ay bundan əvvəl maaş kartım qaldı bankomatda. Həmin dəqiqə bankla əlaqə saxladım. Dedilər ki tezliklə bu məsələ həllini tapacaq. Dəfələrlə bankla əlaqə saxlamışam, hər dəfə deyirlər ki sizinlə əlaqə saxlanacaq. Nə kartımı verən var, nə də ki mənimlə əlaqə saxlayan. Biabırçılıqdı Vallah. Müştərisinə bu qədər laqeydlik düzgün deyil.

Sistemlər gecikir, ödənişlər vaxtında oturmur.