Nar Mobile şikayetler ve yorumlar

Pis xidmət edirlər, çox gözlədirlər. Şikayətini bildirirsən, həll yoxdur. Deyir, özümüz zəng edəcəyəyik.

Salam, mən dünən nömrə aldım, işləmədi

İlk növbədə 35 növbə verildi, 11:28-də operator mənə cavab verdi. 11:40-da gələndə sualıma cavab ala bilməmişəm. Bu necə sistemdir? Niyə vətəndaşı bu qədər süründürməçiliyə yol verilir? Operator saytda 1 cavab verir, daha sonra 10 dəqiqə çəkir. Çox pis.

Gizli nömrə tarif qiymətinin qaldırılması haqqında heç bir məlumat verilmədən balansdan çıxılıb.

Niye 97 qəpik tutursunuz? Kim xahiş edib sizdən? Onsuz da qiymətləri qaldıra qakdıra gedirsiniz. İndi də bu 97 qəpik. Mənim xəttim 30 gün açıqdır da. Daha bilmirsiniz nə edəsiniz. Cavab olaraq sözünüz varsa zəng edib deyin.

Salam. Nar tətbiqi kod üçün sms vermir.

Artıq 3 həftədir ki, onlayn şəkildə Nar nömrə sifariş etmişəm. Nömrə mənə çatdırıldı və 7 manat balans da artırdım, lakin bu 3 həftə ərzində nömrə aktiv olmayıb. Müxtəlif telefonlara taxaraq da yoxlamışam, amma nəticə eyni qalır — nömrə işləmmir. Məsələ ilə bağlı Nar-ın onlayn çat xidmətinə 40 nəfəri xətdə gözləyərək əlaqə saxladım, amma problem həll olunmadan söhbət yarımçıq kəsildi. Daha sonra təxminən 40 nəfəri daha gözləməli oldum. Nömrəni aldığım Nar WhatsApp nömrəsinə dəfələrlə yazmışam, lakin yalnız istədikləri vaxt cavab verirlər, bəzən isə günlərlə heç bir cavab yazmırlar. Bir müştərini 3 həftə gözlətmək, bu qədər məsuliyyətsizlik və özbaşınalıq yolverilməzdir. Xahiş edirəm, problemim tez bir zamanda həll olunsun.

Salam, 3 aydır şikayətə baxmırsınız. Bizə kurator ayrılmayıb, nömrələr işləmir, zənglərə də cavab verilmir, heç bir əlaqə nömrəsinə.

Операторы у вас совсем не работают, за что они получают деньги, если даже на звонки не отвечают

Sms gəlib 50 gb sms göndərib 11 gb verirsiniz, bu nə qədər doğrudur?