Nar Mobile şikayetler ve yorumlar

Salam kontur yükledim 9manat 30 qepiy konturum var idi internet paketi teklif olundu. Bu kod üzrə *788*89#yes 3 defe yığdım internet vermediz ve evezində eksine durdux yere konturmu yediz sebeb? Geri qaytarin konturumu zehmet olmasa yada internet paketimi verin koonturmu çxin bunedi bele yarimçiz pulu yerden tapmirix!!!

Sms gəldi ki, RUSİYAYA XOŞ GƏLMİSİNİZ)) halbuki mən Azərbaycandayam. Xəbərim olmadan 33 qəp dartdilar. Zəng elədim qaynar xəttə. Operator, fikrimcə, normal danışmır, çox əsəbi və heç bir qanun qaydaya əsaslanmır. Qısası, rəyim -10

Salam. Mənə internetin bitməsi haqqında bildiriş gec göndərilib və mən internetim açıq qalıb. Açıq qaldığı halda mənim balansimdan 1 azndən çox vəsait çıxarılıb. Meqabaytın bitməsi haqqında bildirişi niye gec göndərirsiz? Zehmet olmazsa araşdırılsın 07********

• 

  Nar Mobile yanıtladı: 10 ay önce

  Salam. Zəhmət olmasa, nömrənizi və müraciətinizi [email protected] ünvanına göndərin, yoxlayaq.

6 gb internet götürmüşdüm qısa müddətdə bitdi halbuki keçən ay götürdüm 1 ay bəs elədi mənə necə olur

• 

  Nar Mobile yanıtladı: 10 ay önce

  Salam. Zəhmət olmasa, nömrənizi [email protected] ünvanına göndərin, yoxlayaq.

Цены на тарифы и услуги слишком завышены, ele bil hansısa acgöz, cibi boş gəlib oraya işləməyə. Abonentlərdan küllü migdarlarında uşağ baş aldatmağla pul qoparmağdı. Buisness 14 tarifi 100 dəyiqə verməklə 1-2 manat yox, 4 manat qaldırmağla abomentlərin qanı su içməyi kimi bir şeydı. Vaxtıylə 0 azn olmuş buraxılmış zənqlər 40 qəpik oldu, reklamlarda gözə girən 4 qəp unikal tərif 7 qəpik oldu, balansa baxmağ 5 qəpik və... operatorlardan bir söz soruşmağ üçün 1 saat 40 dəyiqə gözləməli olursan. Və yeni variantlar - həttə abonentlərin sayı çoxdu. Gəlin buna inanaq? Sübüt olunsun. Şəhər telefondan 2 dəyiqə götürürlər, əsas suallara cəvab vermirlər məntiqsiz sualarla. "BAŞQA NÖMRƏLƏRƏ CƏVAB VERMİRİK". Bəş mənim pinkodum məndən başqa kim bilər? Buna cəvab vermirlər. Müstəri xidmətlərə getmək mənasızdı. 3 operator stolardan biri qəbul edir. 80 nəfər insan üst-üstə, ayağ üstə, oturmağa stul da yoxdu. Bütün servisləri sıfırdı. NARl sevmək olar mı?

Salam mən nomremi Azercellə daşınması ilə 3 gündür operatorlarla danışmaqdan bezmişəm, səbəbsiz prablemler bildiriler birnde dediler pasport məlumatlarına görə keçid olmur, həmən gün duzetdirdim, yığdım başqa prablemler çıxardırlar bəyənmədim

• 

  Nar Mobile yanıtladı: 10 ay önce

  Salam. Zəhmət olmasa, nömrənizi [email protected] elektron poçt ünvanımıza göndərərdiniz, yoxlayaq.

Salam men 077******* nomresini 10 ile yaxindi isledirem. Yaxin vaxta nomre baglandi muraciet etdim dediler nomre sirket adina olub ve bagkanib. Men alanda nomreni adima kecirmek ucun sexsiyyet vesuqemi teqdim etmisdin lakin indi bilmisemki adima kecmeyib. Nar musteri xidmetleirne bir nece defe muraciet etmjsem lakin her defesinde elaqe saxlayacaglarini bildirselerde zeng etmeyibler. Xahis edirem komeklik edesiz nomerem berpa olsun, esas isletdiyim nomre idi, cetin veziyyetde qalmisam. Umud edirem bu mektubdan sonra komeklik gosdereceksiz sagolun

• 

  Nar Mobile yanıtladı: 10 ay önce

  Salam. Zəhmət olmasa, nömrənizin yoxlanılması üçün sorğunuzu [email protected] ünvanına göndərin.

01.02.2023-cü il tarixində *** nömrəsinə 2 Azn məbləğində ödəniş olunub. Bank tərəfindən ödəniş təsdiqlənib. Sizin əməkdaşlar bildirir ki ödəniş keçməyib, bankla əlaqə saxlayın. Bank ödənişi təstiq edir (315674649-ödəniş nömrəsi). Hər zamanki kimi ödəniş olunub. Niyə vəsait balansa otuzdurulmur?

Müştəri xidmətlərini və texniki dəstəyi bəyəndim

Şəbəkə çox zəifdir. Bakı şəhərinin mərkəzi hissələrində şəbəkə tutmur